"Las organizaciones están constantemente en la búsqueda de la eficiencia de todas sus acciones gerenciales, que ultimadamente son decididas, ejecutadas y controladas por personas, con descripciones de cargo específicas, quienes toman decisiones, dirigidas hacia el cumplimiento del (os) objetivo(os), anticipadamente establecidos. Son definitivamente personas que diseñan, se identifican y conquistan esos objetivos”.